除了對(duì)文章中的照片表示贊嘆之外,也有一些不一樣的聲音,比如“冰柜空間有限,這樣擺不占地方嗎?”、“冰淇淋是拿來賣的不是拿來秀的。”、“這也算好陳列”等等。 如此可見在冰淇淋陳列中很多人是不知道如何陳列,也有一部分人沒有陳列的意識(shí)。 傳統(tǒng)冰柜中的哈根達(dá)斯會(huì)是假的嗎?當(dāng)然不好說。當(dāng)消費(fèi)者在傳統(tǒng)臥柜的一片雜亂中看見哈根達(dá)斯,或許會(huì)打一個(gè)問號(hào)“為什么哈根達(dá)斯會(huì)在這里?”;同樣的在一個(gè)整潔而又十分有格調(diào)的冰柜中看見25元的哈根達(dá)斯,或許就不會(huì)有這樣的疑問了。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明了陳列的重要性。 而說起陳列,除了品牌方重視,還有冰柜的革新?lián)Q代,為終端陳列助力。如今的冰柜已經(jīng)不是如開頭所說的記憶中小賣部中的雜亂無章,立柜、島柜成為很多中高端冰淇淋品牌的首選。 -01- 冰柜升級(jí),為冰淇淋拓寬更多渠道 青島海力商用電器有限公司是一家主做冰柜的企業(yè),冰淇淋自然就是十分重要的部分,根據(jù)其展示的冰淇淋制冷整體解決方案可見,如今該企業(yè)已經(jīng)擁有35種冰柜樣式滿足不同場(chǎng)合的冰淇淋陳列與銷售。除了傳統(tǒng)的臥柜外,還有立柜以及冰淇淋小花車,其精美程度堪比一般烘焙店以及咖啡店擺放小吃的柜臺(tái),不僅令冰淇淋擺放得十分整齊,還可以達(dá)到充分展示產(chǎn)品的效果。該企業(yè)的市場(chǎng)部總監(jiān)韓宗霖接受了記者的采訪。 他指出,根據(jù)近幾年的市場(chǎng)表現(xiàn),冰淇淋有“遠(yuǎn)離”一兩元價(jià)格的趨勢(shì),而是有更多小眾但是價(jià)位略高的產(chǎn)品,因此這些冰淇淋擁有“美觀的陳列”的需求,如今他們的冰柜大多都是為中高端冰柜服務(wù)。 當(dāng)然,這樣的冰柜是比傳統(tǒng)冰柜更貴的,但是品牌與經(jīng)銷商還是會(huì)青睞于這樣的冰柜,尤其是一些小型便利店。除了一些傳統(tǒng)的渠道之外,一些特通渠道也有訂購(gòu)我們的冰柜,如宜家家居的餐廳就使用的是類似我們這樣的冰柜。還有景區(qū)、游樂場(chǎng)等都有訂購(gòu)我們冰柜的需求。還有一些小花車冰淇淋柜因?yàn)槠潇`活性、高性價(jià)比,會(huì)在很多地方出現(xiàn)。 此外,一些客戶還有一定的個(gè)性化定制需求。除了傳統(tǒng)的冰柜上印制品牌logo以及顏色之外,還有要求為冰柜增加燈箱、播放屏等,一些小花車還會(huì)要求加上咖啡機(jī)等其它裝置。冰柜的升級(jí)讓冰淇淋的終端多了更多的可能性。 -02- 可米酷冰柜1.0助力終端陳列 除了專業(yè)的冰柜企業(yè)外,也有一些品牌自己搞冰柜,這樣需求更加明確。可米酷在2021年還發(fā)布了冰柜1.0,助力可米酷終端陳列。這款冰柜與傳統(tǒng)冰柜相比最大的不同就是擁有一個(gè)多功能背板,具有極強(qiáng)的交互功能。據(jù)施月介紹,這款冰柜在未來還將會(huì)融入更多高科技,甚至還可以監(jiān)控冰淇淋的銷售數(shù)據(jù),從而了解消費(fèi)者的喜好,幫助可米酷以及經(jīng)銷商更加了解市場(chǎng)。“可以說每個(gè)專柜都有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,我們希望可以探索出更多冰淇淋的玩法,更好的提高用戶體驗(yàn)。”施月介紹道。 由此可見,冰柜的革新已經(jīng)是一種十分明顯的趨勢(shì),這是在中高端冰淇淋興起的趨勢(shì)與背景中形成的,也是終端越來越重視陳列的表現(xiàn)之一。 -03- 對(duì)陳列的改變——從觀念開始 當(dāng)然最重要的就是陳列意識(shí)的改變,與普通的食品品類不同,冰淇淋的陳列并不好做,這與冰淇淋自身有很大關(guān)系。在采訪中有經(jīng)銷商就談到了冰淇淋陳列難的問題:“冰淇淋品種很多,因此它的陳列本身就是一個(gè)很麻煩的事情,加上并不是所有冰淇淋都是傳統(tǒng)方方正正的形狀,因此在陳列時(shí)很難規(guī)規(guī)矩矩?cái)[放。就拿脆筒來說,這是一個(gè)‘立不住’的產(chǎn)品,那么要怎么更美觀得擺放就是一個(gè)需要考慮的問題。” 此外還有一個(gè)更難的問題,就是長(zhǎng)久以來的行業(yè)觀念問題。如今已經(jīng)有很多品牌方重視終端陳列的問題,也有一些經(jīng)銷商會(huì)重視二批商的陳列,但是還有不少的廠家和經(jīng)銷商并沒有注意到這個(gè)問題,甚至沒有一定的服務(wù)意識(shí),只是為終端配備一個(gè)配送員,這些配送員只負(fù)責(zé)將貨送到,至于其他的服務(wù)卻并沒有,這也就使得冰淇淋行業(yè)重視陳列問題的推進(jìn)十分緩慢。 但是緩慢并不代表這個(gè)觀念就不能被扭轉(zhuǎn),相反,未來的市場(chǎng)上,如果真的想要可以有更好的發(fā)展,重視陳列問題會(huì)幫助終端增加銷售額。正如經(jīng)銷商在采訪中所說的那樣:“陳列的目的就是為了銷售,陳列做得好就必然在一定程度上可以提高銷量。” 然而很多人還并未注意到這個(gè)提升銷量的法寶。 除了產(chǎn)品的陳列外,終端還可以注意進(jìn)行櫥窗陳列,在很多國(guó)外比較有格調(diào)的冰淇淋店鋪內(nèi),其櫥窗所展示的冰淇淋都十分誘人,一般的消費(fèi)者都會(huì)忍不住好奇心,更不論一些冰淇淋愛好者。可米酷的冰柜1.0推出的目的其實(shí)和“櫥窗冰淇淋”展示的目的是一樣的,都是為了讓消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到在售的品牌或者產(chǎn)品,從而增加銷量。 但是,前文中所談到的不論是新型的冰柜,還是一些個(gè)性化的定制,其成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的臥柜,那么經(jīng)銷商們與企業(yè)會(huì)樂于選購(gòu)嗎?針對(duì)這個(gè)問題韓宗霖給出了答案。“如果不是行業(yè)內(nèi)的人,可能確實(shí)會(huì)覺得這個(gè)價(jià)位稍微高一點(diǎn),但是如果一直呆在行業(yè)中,或許就不會(huì)覺得這個(gè)價(jià)格高。首先他們會(huì)有一個(gè)觀念:陳列好是幫助自己賣更多的冰淇淋。尤其是很多中高端冰淇淋都會(huì)采用更精致的冰柜,這些冰淇淋的銷售額很快就可以將冰柜的成本賺回來,何樂而不為呢?” 施月的看法與韓宗霖相似,他認(rèn)為陳列做得好了,解決視覺上的美觀度,增加產(chǎn)品的第一吸引力,更能減少損耗,同時(shí)這也算是一種市場(chǎng)投資,是對(duì)產(chǎn)品乃至品牌的另一種宣傳,讓品牌更靠近消費(fèi)者,也讓消費(fèi)者更加認(rèn)識(shí)品牌。 行文至此,相信讀者也可以意識(shí)到陳列對(duì)于冰淇淋銷售的重要性。伴隨著冰淇淋中高端趨勢(shì)越來越明顯,更多中高端冰淇淋產(chǎn)品的出現(xiàn),也會(huì)讓冰淇淋擁有更多的可能性,但是伴隨可能性而來的,還有觀念的改變,這也是為何冰淇淋的革新產(chǎn)品為何都是在一線城市中以羅森為代表的便利店中開始,這些便利店的陳列之“優(yōu)秀”又怎么會(huì)不吸引消費(fèi)者呢?未來,或許冰柜中亂七八糟的陳列將會(huì)一去不復(fù)返。 END
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