開了十多年小賣部的老劉,沒想到街上新開的蜜雪冰城這幾天生意興隆,兩塊錢一個(gè)的大甜筒能讓很多人排隊(duì)。劉妹夫的冰箱已經(jīng)變成了保管箱。因?yàn)樯钋锖苌儆腥速I冰淇淋。雖然他也賣了兩塊錢的冰淇淋。 如果你注意一下,在你所在的城市,你會(huì)發(fā)現(xiàn)各種品牌的茶館在小巷里游蕩,在學(xué)校周圍密集開店,搶占商業(yè)中心最繁華的地區(qū),甚至成為這座城市的網(wǎng)紅標(biāo)志。(大衛(wèi)亞設(shè),北方執(zhí)行部隊(duì))。 據(jù)統(tǒng)計(jì),到2019年,中國(guó)飲料營(yíng)業(yè)店數(shù)量達(dá)到59萬家,目前茶飲料店突破45萬家,形成了品牌效應(yīng)。 據(jù)2020年中國(guó)茶飲料十大品牌公布,目前中國(guó)茶飲料品牌以喜茶、蜂蜜雪冰城、奈雪的茶、可可、郁子、1點(diǎn)、茶安熱色、書也以佛仙草、高明茶飲料、益華糖、甜度等品牌為主。 冰淇淋成為這個(gè)品牌門店菜單的標(biāo)準(zhǔn)。 -01- 茶館里的冰淇淋有什么? 茶館里的冰淇淋主要分為兩種。一個(gè)是真正的冰淇淋例如,蜜冰城的甜筒和圣代、喜歡喝茶的椰子脆桶、波波冰淇淋杯、奈雪的葡萄冰淇淋甜筒、可可的新鮮芋頭冰塊等。 另一種是茶飲料和冰淇淋完美結(jié)合的產(chǎn)品。例如,喜茶的芒果網(wǎng)露椰果果凍、椰子冰淇淋塔、奈雪霸氣冰淇淋草莓杯、蜂蜜冰城的奶昔、一點(diǎn)一點(diǎn)推出的冰淇淋紅茶、茶安熱色的冰沙系列等。(威廉莎士比亞、史穆迪、史穆迪、史穆迪、史穆迪、史穆迪、史穆迪、史穆迪系列)。 其中,主張“2元冰淇淋沖出天空”的蜂蜜雪冰城,以最高性價(jià)比推出冰淇淋茶的咖啡雪頂成為超越國(guó)境的新式搭配。 純冰淇淋和冰淇淋茶飲料成為茶館菜單中引人注目的一間。并且受到了年輕消費(fèi)者的追捧。 照片 相信身邊的很多朋友,夏天的冰淇淋不再在街上的便利店購買,而是選擇了茶館,一邊喝奶茶一邊品嘗新的冰淇淋。冬天仍然有冰淇淋的茶館冰淇淋銷量也很好。 -02- 茶館里的冰淇淋為什么受歡迎? 為什么年輕消費(fèi)者放棄在傳統(tǒng)頻道買冰淇淋,回到茶館?我想可能有以下幾個(gè)原因。 01社會(huì)屬性強(qiáng)的第三個(gè)空間 第一,茶館不僅提供產(chǎn)品,還提供社會(huì)屬性非常高的場(chǎng)景,稱為第三空間。 點(diǎn)一杯奶茶或一杯冰淇淋,就可以在茶館看書、工作或見朋友。店里豐富的菜單是能夠滿足各種需求的消費(fèi)者。例如,夏天可以喝一杯季節(jié)暢銷的冰淇淋新產(chǎn)品,冬天也可以在溫暖的地方品嘗冰淇淋。 場(chǎng)景化是茶館吸引消費(fèi)者購買的關(guān)鍵。 02密集的門店布局和方便的小程序,隨時(shí)都可以購買 冰淇淋屬于沖動(dòng)型消費(fèi)品,所以一個(gè)場(chǎng)景、廣告、別人吃冰淇淋的動(dòng)作會(huì)引起我們的消費(fèi)欲望,滿足這種欲望最便捷的方法是讓消費(fèi)者盡快購買。 可以說,如今開設(shè)密集店鋪的茶館已經(jīng)遍布街頭和商業(yè)核心地區(qū),只要消費(fèi)者購買,5分鐘內(nèi)就能找到任何品牌的茶館。 例如,在麥雪冰城,甚至一條街上都能開三家,如果你想吃那個(gè)甜筒,那就很方便了。(它是一種食物)。 更重要的是,與現(xiàn)有頻道相比,茶館通過小程序提供早期訂購和外賣服務(wù)提供。純冰淇淋產(chǎn)品很難送貨,但提前訂購的功能不能代替所有現(xiàn)有的頻道。到達(dá)途中可以下單,幾乎不用排隊(duì),能吃到現(xiàn)制冰淇淋,豈不是很幸福。 當(dāng)然,會(huì)員制度也是吸引消費(fèi)者購買店鋪的原因。 更像03甜點(diǎn)冰淇淋 茶館里的冰淇淋不管是純冰淇淋,還是與茶葉結(jié)合的冰淇淋產(chǎn)品,看起來都像甜點(diǎn),不帶有我們強(qiáng)烈的冷感。因?yàn)楫a(chǎn)品陳列的方式是通過店員交給柜臺(tái),而不是直接從冰箱里挑選。(威廉莎士比亞,模板,食物) (威廉,模板,食物)所以,在茶館里買冰淇淋產(chǎn)品會(huì)更像是選擇一塊甜點(diǎn)。 04性價(jià)比賽季限量版,即新的和持有的 兩塊錢的大甜筒充滿了牛奶的味道。麥雪冰城的甜筒一直是四季暢銷炸藥,通過性價(jià)比高的冰淇淋吸引消費(fèi)者排隊(duì),也成為麥雪冰城的引流產(chǎn)品。(Templine,季節(jié))。 當(dāng)然,冰淇淋的性價(jià)比可以做到這么高,可能只有蜜雪冰城,但其他茶館也有吸引流量的武器。就是季節(jié)限定金。 每年喜茶、奈雪等茶飲料品牌都會(huì)推出季節(jié)限定型冰淇淋茶飲料。比如愚人節(jié)的芥末樹冰淇淋,清明節(jié)的清甜冰淇淋。季節(jié)限定金已經(jīng)成為茶館吸引消費(fèi)者的秘密武器。 事實(shí)上,季節(jié)限定金和小米之前的饑餓營(yíng)銷異曲同工通過引人注目的文案和包含視覺沖擊的照片,強(qiáng)調(diào)了季節(jié)限制,引起了消費(fèi)者購買欲望,并在社交平臺(tái)上傳播了口碑。更重要的是,每年推出的季節(jié)限定金特別好吃,由此可見茶飲料品牌致力于新產(chǎn)品的開發(fā)。 通過性價(jià)比產(chǎn)品形成正常化流量,推出季節(jié)限量款吸引新流量,提高消費(fèi)者興趣,茶飲料品牌不僅吸引新消費(fèi)者,也成為老消費(fèi)者每年最期待的事情。 05冰淇淋車,打造無限組合 其實(shí)消費(fèi)者去茶館不是為了買冰淇淋產(chǎn)品,而是為了買菜單上的冰淇淋茶。 無論是奈雪的霸氣冰淇淋系列,還是喜茶的女神節(jié)玫瑰冰淇淋,樂茶的冰淇淋鮮果茶,甚至茶彩的冰沙系列,都是冰淇淋和茶飲料的完美結(jié)合。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國(guó)電視劇),季節(jié)名言)一邊品嘗美味的冰淇淋,一邊品嘗美味的茶,還可以相互中和牛奶味道的甜蜜和茶的苦澀,實(shí)現(xiàn)味覺的平衡。形成了與傳統(tǒng)冰淇淋不同的產(chǎn)品。 你看,通過性價(jià)比高的冰淇淋和茶冰淇淋的完美組合,茶館可以用季節(jié)限定的菜單吸引年輕消費(fèi)者打卡,在城市流量聚集的地區(qū),消費(fèi)者可以通過在線訂購快速購買。與高級(jí)冰淇淋價(jià)格相似,可以體驗(yàn)甜點(diǎn)等冰淇淋產(chǎn)品。 也許這就是茶館冰淇淋受歡迎的原因。 -03- 茶飲店,會(huì)搶了冰淇淋市場(chǎng)嗎? 既然茶飲店的冰淇淋那么受歡迎,那么會(huì)搶了傳統(tǒng)冰淇淋的市場(chǎng)嗎? 2020年,蜜雪冰城第一萬家店開業(yè),最近又獲得了新一輪的融資,這必將加快其全國(guó)門店的布局。 而蜜雪冰城的低價(jià)位甜筒其實(shí)對(duì)標(biāo)的就是1-2元的傳統(tǒng)冰淇淋。雖然價(jià)格便宜。但在口感上,顯然蜜雪冰城的甜筒更受歡迎。加上其布局門店大多以學(xué)校,繁華街道和低線城市為主。所以以低線城市為主的2元以下冰淇淋,必將面臨蜜雪冰城的挑戰(zhàn)。 同樣在一二線城市,隨著茶飲品牌門店的不斷擴(kuò)張,對(duì)于中高端冰淇淋的銷量勢(shì)必也會(huì)產(chǎn)生影響。比如在15元的冰淇淋和15元的茶飲+冰淇淋產(chǎn)品中,相信消費(fèi)者會(huì)選擇后者,因?yàn)椴粌H有年輕的品牌背書,而且能夠品嘗到更多類別的產(chǎn)品。 最重要的是茶飲店的冰淇淋產(chǎn)品大多沒有強(qiáng)烈的冰冷感,這意味著只要環(huán)境溫度能夠被消費(fèi)者適應(yīng),即便在冬天他們也會(huì)嘗試這類產(chǎn)品。畢竟大多數(shù)品牌茶飲店都有線下門店而且大多開在商場(chǎng)里。更可怕的是他們可以通過外賣配送到家,如果夏天擔(dān)心融化,那么冬季這種顧慮基本上不會(huì)出現(xiàn)。但目前傳統(tǒng)冰淇淋即便用到家服務(wù)也無法在2小時(shí)內(nèi)送貨上門。 豐富的產(chǎn)品類型和貼心的消費(fèi)場(chǎng)景,加上便捷的服務(wù),讓茶飲品牌通過冰淇淋產(chǎn)品源源不斷的吸引大批優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者。與其說冰淇淋是其引流的工具,倒不如說茶飲想通過冰淇淋把那些原本喜歡吃冰淇淋的消費(fèi)者挖過來,并轉(zhuǎn)化成茶飲客戶。 無論是哪一個(gè)目的,都勢(shì)必會(huì)影響消費(fèi)者購買傳統(tǒng)冰淇淋的頻率。 其實(shí)不少冰淇淋品牌已經(jīng)看到了這一現(xiàn)象,越來越多的冰淇淋品牌開始與茶飲店跨界聯(lián)名推出新品。比如可愛多與喜茶推出的跨界產(chǎn)品芝芝桃桃蜜桃味雪泥,鐘薛高和奈雪的茶推出聯(lián)名款香芋牛奶口味雪糕。通過跨界聯(lián)名和品牌間相互賦能,意圖將茶飲店的消費(fèi)者吸引到冰淇淋的渠道中來。甚至在2020年一些區(qū)域冰淇淋品牌也陸續(xù)推出奶茶系列的冰淇淋。 消費(fèi)需求具有多樣化、不確定性。也就是說一個(gè)人的需求可能因時(shí)間、環(huán)境而不斷變化,也許既喜歡去奶茶店買冰淇淋,也喜歡去便利店購買冰淇淋。但最終決定其選擇哪邊的關(guān)鍵還是差異化產(chǎn)品。 在冰淇淋的差異化上,茶飲店做的要比冰淇淋企業(yè)更好。無論是跨界聯(lián)名還是季節(jié)限定,亦或者是把茶+冰淇淋玩出新花樣,至少每年的茶飲店在新品推廣上要比傳統(tǒng)冰淇淋品牌更年輕化,更高效。 其次茶飲店的冰淇淋主要以軟冰為主,而傳統(tǒng)冰淇淋更多的是以硬冰。但當(dāng)大多數(shù)傳統(tǒng)冰淇淋努力將產(chǎn)品甜品化,軟冰化的同時(shí),其實(shí)是在為茶飲店培育消費(fèi)者。因?yàn)樵谲洷袌?chǎng)里,以硬冰為主的傳統(tǒng)冰淇淋品牌很難與其抗衡。所以要想避免自己的努力被他人所取代,傳統(tǒng)冰淇淋品牌其實(shí)更應(yīng)該回歸本質(zhì),該硬的一定要硬。突出自己的特點(diǎn),把消費(fèi)者的興趣吸引到產(chǎn)品上來。 前不久和一位縣級(jí)冰淇淋經(jīng)銷商聊天得知,他打算在其客戶的終端門中開始賣軟冰和奶茶了。 這意味著茶飲店,已經(jīng)在悄悄搶奪冰淇淋的市場(chǎng)。