一些人是因為看了廣告宣傳而去購買伊利甄稀冰淇淋，買回來在吃的時候，感覺冰淇淋里有顆粒感，吃起來好像有渣的口感，那伊利甄稀冰淇淋為什么顆粒感有渣？有些人覺得可能是自己買到的冰淇淋壞了，那它是壞了嗎？

在網絡上是有不少消費者反映吃伊利甄稀冰淇淋的時候有顆粒感，吃起來感覺有渣，后來伊利官方調查發現，可能是門店代理商保存不善、運輸不當等導致，并不是冰淇淋壞了。因此，如果消費者再吃到有顆粒感、有渣的伊利甄稀冰淇淋，可以跟伊利官方反映，看是更換一杯新的伊利甄稀冰淇淋還是有其它的解決方法。

正常來說伊利甄稀冰淇淋入口順滑，不會有顆粒感，如果吃到顆粒感自然是異常現象。所以平常在吃伊利甄稀冰淇淋的時候，如果發現它的味道或口感跟自己印象中或是想象中的不一樣，一定要能夠及時反映。

伊利甄稀冰淇淋作為一款出現在市場上不久的冰淇淋，憑借廣告營銷、伊利本身的名氣而成為大眾目前關注度比較高的產品，但是，它也有可能存在問題，消費者食用時也要小心觀察。但是冰激凌是屬于零食，寶寶是不可多吃的。